Çeşme Tahlil Merkezi’nin açılışında konuşan Belediye Başkanı Lal Denizli, merkez ile gelen talep ve şikayetlerin direkt sisteme işleneceğini ve bu sayede sürecin her adımını yakından takip etme ve hizmet kalitesini daima geliştirme imkanı bulacaklarını söz ederek, “Vatandaştan gelen talep ve şikayetler belediyeye bağlı müdürlüklerde süratli bir formda tahlile kavuşturulacak. Merkez, vatandaşla daha hakikat ve sağlıklı diyalog kurma tabanı oluşturacak” dedi.
Çeşme Belediyesi, vatandaşların taleplerine süratli ve faal tahliller sunmak gayesiyle hayata geçirdiği Çeşme Tahlil Merkezi’ni hizmete açtı. Çeşme Tahlil Merkezi, halkın taleplerine daha süratli cevap verebilmek, şikayet ve teklifleri en yanlışsız biçimde değerlendirebilmek için yenilikçi bir hizmet anlayışı sunuyor. Vatandaşlarla belediye ortasındaki irtibatı güçlendirecek olan bu yeni yapı, belediye müdürlükleri ortasındaki uyumu artırarak problemlere anında müdahale edebilme yeteneği kazandırıyor.
“Hizmet kalitesini daima geliştirme imkanı sağlayacak”
Açılış konuşmasını yapan Belediye Başkanı Lâl Denizli, Çeşme Tahlil Merkezi ile gelen talep ve şikayetlerin direkt sisteme işlenmesinin sağlanacağını ve bu sayede sürecin her adımını yakından takip etme ve hizmet kalitesini daima geliştirme imkanı bulacaklarını söz ederek, “Sizlerden gelen talep ve şikayetler belediyeye bağlı müdürlüklerde süratli bir formda tahlile kavuşturulacak. Çeşme Tahlil Merkezi vatandaşla daha yanlışsız ve daha sağlıklı diyalog kurma tabanını oluşturacak. Vatandaştan gelen talep, teklif ve şikayetler direkt olarak sisteme yükleneceğinden bizler de bunu denetleyebileceğiz” dedi.
“Vatandaşın süratli ulaşabildiği, vatandaşa süratli karşılık verebilen bir yapı”
Çözüm merkezi çalışanlarının eğitimlerini tamamladığını da söz eden Lider Denizli, “Vatandaşa en yanlışsız formda hizmeti vermek için de merkez çalışanlarına gerekli tüm prosedürleri, sistem kullanma süreçlerini aktardık. Eğitimlerimizi de tamamladık. Bizler kurum olarak vatandaşın süratli ulaşabildiği, vatandaşa süratli karşılık verebilen bir yapı oluşturmak istedik ve Çeşme Tahlil Merkezi de bu biçimiyle kuruldu” diye konuştu.
“Çeşme’mize güzel olsun”
Denizli, hizmet anlayışını en üst düzeye taşımak ve vatandaşlara daha güzel hizmet sunabilmek için titizlikle çalıştıklarını belirterek, “Emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum. Çeşme’mize güzel olsun” dedi.
Çeşme Tahlil Merkezi’nin bağlantı bilgileri ise şu formda;
Çağrı Numarası: 444 6 232
Whatsapp Çizgisi: 0535 664 88 88
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
