Çiğli Belediyesi, 21–23 Ocak tarihleri ortasında Türk Standardları Enstitüsü (TSE) İzmir Bölge Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen tekrar belgelendirme tetkikini muvaffakiyetle tamamladı.
Yapılan kapsamlı değerlendirmeler sonucunda Çiğli Belediyesi’nin ilgili standartlar doğrultusunda yürüttüğü çalışmaların uygunluğu tescillendi ve belgeyi kullanma hakkı 3 yıl müddetle yenilendi.
Süreçler ve Hizmet Kalitesi Ayrıntılı İncelendi
Tetkik süreci kapsamında belediyenin kurumsal işleyişi, hizmet sunum kalitesi, mevzuata ahenk seviyesi ve daima düzgünleştirme faaliyetleri detaylı halde değerlendirildi. Yapılan incelemelerde, uygulamaların standartlara uygunluğu teyit edilerek kalite idare sisteminin aktif biçimde sürdürüldüğü belirlendi. Gerçekleştirilen kontrol; kurumsal planlamadan vatandaş odaklı hizmet süreçlerine, iç denetim sistemlerinden performans izleme uygulamalarına kadar geniş bir alanı kapsadı.
Başkan Yıldız: “Kaliteyi Temel Alan İdare Anlayışımızın Tescilidir”
Çiğli Belediye Başkanı Onur Emrah Yıldız, yaptığı açıklamada elde edilen muvaffakiyetin tüm ünitelerin özverili çalışmasının bir sonucu olduğumu vurgulandı. Yıldız, “Kalite odaklı idare anlayışımız, sistemli ve şeffaf çalışma kültürümüz ile vatandaşlarımıza sunduğumuz hizmetlerde sürdürülebilirliği temel alan yaklaşımımız, TSE tarafından bir sefer daha onaylanmıştır. Bu başarıda emeği bulunan tüm çalışma arkadaşlarımıza teşekkür ediyorum.”
“Kalite Standartları Geliştirilmeye Devam Edilecek”
Başkan Yıldız, önümüzdeki periyotta de kalite standartlarını daha ileri düzeye taşımayı, hizmet süreçlerini daima uygunlaştırmayı ve kurumsal kapasiteyi güçlendirmeyi hedeflediklerinin altını çizdi. Yıldız, “Vatandaş memnuniyetini temel alan idare anlayışı doğrultusunda çalışmalarımızı kararlılıkla sürdüreceğiz” dedi.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
