Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü, hizmet süreçlerini dijital ortama taşıyarak vatandaşların süreçlerini kolaylaştırmaya devam ediyor. Bu kapsamda Gölcük Belediyesi ile dijital entegrasyon protokolü imzalandı. İmzalanan protokol ile birlikte yapı ruhsatı basamağında muhtaçlık duyulan Su ve Kanalizasyon Durum Evrakı ile Sıhhi Tesisat Onay Evrakı, İSU hizmet binalarına müracaat yapılmasına gerek kalmadan dijital ortam üzerinden alınabilir hale getirildi.
İSU’nun dijital dönüşüm vizyonu doğrultusunda geliştirilen e-İmar entegrasyonu, ilçe belediyelerinde yaygınlaşmayı sürdürüyor. Daha evvel Darıca, Körfez, Dilovası ve Başiskele’de uygulamaya alınan sistem, Gölcük Belediyesi’nin de dahil olmasıyla birlikte kapsamını genişletti. Protokole, İSU Genel Müdürü Ali Sağlık ile Gölcük Belediye Lideri Ali Yıldırım Sezer imza attı.
İŞLEMLER DAHA SÜRATLİ VE PRATİK HALE GELDİ
Yeni uygulama sayesinde vatandaşların doküman temini için İSU şubelerine fiziki olarak müracaat yapma zaruriliği ortadan kaldırıldı. Gerekli evraklar dijital ortam üzerinden direkt belediye sistemine aktarılmaya başlandı. Böylelikle süreç mühletleri kısaltılırken, kâğıt kullanımının azaltılmasıyla çevresel sürdürülebilirliğe de katkı sağlandı.
GENEL MÜDÜR ALİ SIHHAT: “DİJİTAL HİZMETLERİ YAYGINLAŞTIRIYORUZ”
İSU Genel Müdürü Ali Sağlık, uygulamanın vatandaş memnuniyetini artıracağını belirterek:“İSU olarak dijital dönüşüm projelerimizi ilçe belediyelerimizle birlikte yaygınlaştırmaya devam ediyoruz. Yapı ruhsatı sürecinde vatandaşlarımızın belediye ve İSU ortasında gerçekleştirdiği evrak süreçlerini dijital ortama taşıdık. Belediyelerimizle kurduğumuz entegrasyon sayesinde müracaat ve onay süreçleri elektronik ortamda tamamlanmaya başlandı. Hedefimiz vatandaşlarımızın vakit kaybını önleyerek iş ve süreçlerinin en kısa müddette tamamlanmasını sağlamak. Gölcük Belediyemiz ile sağlanan entegrasyon sayesinde artık vatandaşlarımız ruhsat alma evresinde İSU ünitelerine ayrıyeten müracaat yapmak zorunda kalmayacak, tüm süreçler dijital ortamda gerçekleştirilecek.” dedi.
BAŞKAN SEZER: “DİJİTAL DÖNÜŞÜM HİZMET KALİTESİNİ ARTIRDI”
Gölcük Belediye Başkanı Ali Yıldırım Sezer ise dijitalleşmenin kamu hizmetlerinde kıymetli kazanımlar sağladığını tabir ederek:“Modern çağda dijitalleşme hayatımızın her alanında değerli kolaylıklar sağlamaktadır. İSU ile imzaladığımız bu protokol sayesinde ruhsat süreçlerindeki evrak akışı büsbütün dijital ortama taşındı. Bu uygulama ile süreçler daha süratli ve pratik formda yürütülebilecek, bilhassa imar ve ruhsat evresinde vatandaşlarımızın iş ve süreçleri kısa müddette tamamlanabilecektir. Emeği geçen İSU Genel Müdürlüğü çalışanları ile belediye çalışanımıza teşekkür ediyor, uygulamanın ilçemize iyi olmasını diliyorum.” tabirlerini kullandı.
DİJİTAL SİSTEM TÜM İLÇELERDE YAYGINLAŞIYOR
2025 yılı içerisinde Kocaeli genelinde 4 bin 483 müracaat yapılan Su ve Kanalizasyon Durum Dokümanı süreçlerinin, kurulan dijital entegrasyon sayesinde daha süratli ve aktif formda yürütülmesi sağlanıyor. Sistemin tüm ilçelerde yaygınlaştırılmasıyla birlikte yapı ruhsatı süreçlerinin daha verimli hale getirilmesi hedefleniyor. e-Devlet ve İSU Sanal Şube üzerinden abonelik süreçleri, borç sorgulama, arıza bildirimi ve talep idaresi üzere birçok hizmeti dijital ortama taşıyan İSU Genel Müdürlüğü, hizmet kalitesini artıran projeleri hayata geçirmeyi sürdürüyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
