Kaspersky’nin Türkiye datalarını de içeren son araştırması, seyahat planlamasında yapay zeka kullanımının siber risk farkındalığını artırdığını ortaya koydu. Tür Kaspersky’nin son araştırmasına nazaran, iştirakçiler vakit tasarrufu sağlaması, şahsileştirilmiş teklifler sunması ve bütçe dostu fırsatlar yakalaması sebebiyle yapay zekayı epey yararlı buluyor. Bununla birlikte, bilgi güvenliği risklerine yönelik farkındalığın da yüksek olması, siber güvenlik uzmanları tarafından olumlu bir gelişme olarak bedellendiriliyor.
Kaspersky tarafından gerçekleştirilen araştırma* faal yapay zeka kullanıcılarını seyahat planlaması üzere değerli bir süreci sohbet robotlarına ve yapay zeka takviyeli araçlara emanet etmeye iten motivasyonları ve bu hizmetlerin güvenliğini nasıl değerlendirdiklerini ortaya koyuyor. Araştırmaya nazaran, Türkiye’deki kullanıcıların seyahat planlamasında yapay zekâya yönelmesindeki en değerli sebep, vakitten tasarruf etmek ve hazırlık sürecini kolaylaştırmak; gerçekten iştirakçilerin %70’i bu avantajları öne çıkarıyor. Bunun yanı sıra, iştirakçilerin %66’sı tercih ettikleri destinasyondaki esas turistik noktalar hakkında bilgi edinmek gayesiyle yapay zekâdan yararlanırken, %67’si şahsî tercihlerine uygun özelleştirilmiş teklifler almayı hedefliyor. Ayrıyeten Türkiye’deki iştirakçilerin %73’ü en avantajlı fırsatları bulmak hedefiyle yapay zekâyı kullanırken, %64’ü ise öbür yollarla ulaşılması güç bilgileri keşfetme konusunda bu araçlara güveniyor.
Günümüzde yapay zeka yardımıyla, bir gezginin tüm taleplerine ve bütçesine uygun şahsileştirilmiş bir seyahat rotası yalnızca birkaç tıklamayla oluşturulabiliyor. Lakin sohbet robotları tarafından sağlanan bilgilerin her vakit doğrulanması gerekiyor. Geçmişte, yapay zekaya fazla güvenip kendi araştırmasını yapmadığı için seyahatlerinde sorun yaşayan turistlerin siber basına yansıyan pek çok örneği bulunuyor.
Üstelik yalnızca bilgilerin değil, yapay zekanın paylaştığı irtibatların (linklerin) da denetim edilmesi kural; çünkü bu temaslar arasında berbat gayeli yahut oltalama (phishing) içerikli linkler yer alabiliyor. Yapay zeka sohbet robotundan gelen bir irtibata tıklamadan evvel, bu temasın oltalama muhafazasına sahip Kaspersky Premium üzere sağlam bir siber güvenlik tahliliyle taranması öneriliyor.
Yapay zekâ kullanımında bilgi güvenliği öne çıkıyor
Yapay zekâ, seyahat planlamasında rota oluşturma ve bilgi aramanın yanı sıra, birçok durumda otel ve ulaşım rezervasyonlarının yapılmasında da kullanılıyor. Bu da kaçınılmaz olarak ferdî dataların paylaşılmasını gerektiriyor. Lakin Kaspersky’nin araştırması, tüm kullanıcıların ferdî bilgilerini yapay zekâ sistemlerine emanet etmeye hazır olmadığını gösteriyor.
Katılımcıların yaklaşık yarısı (%43), yapay zekâ kullanımının güvenlik riskleri barındırdığını düşünüyor ve bu sebeple hassas datalarını bu sistemlerle paylaşmamaya ihtimam gösteriyor. Yapay zekâ konusunda önemli güvenlik derdi taşımamakla birlikte dikkatli davranmayı tercih eden %39’luk kesim de eklendiğinde, seyahat planlamasında yapay zekâ kullananların %82’sinin bu araçları kullanırken data güvenliğini dikkate aldığı görülüyor. Buna karşılık, iştirakçilerin sırf %18’i yapay zekâ ile her türlü bilginin inançla paylaşılabileceğine inanıyor.
Kaspersky Yapay Zeka Teknolojileri Araştırma Merkezi Grup Müdürü Vladislav Tushkanov, konuya ait şu değerlendirmelerde bulunuyor: “Araştırma, yapay zeka kullanarak seyahat planı yapanlar arasında kayda paha seviyede bir temkinlilik olduğunu gösteriyor ki bu çok umut verici bir işaret. Bilhassa şahsî bilgi paylaşımının kelam konusu olduğu her türlü çevrimiçi etkileşimde rasyonel bir yaklaşım sergilemek kritik değer taşır. Günün sonunda, yapay zekayla yaptığınız ‘özel’ sohbetler siber tehditlere maruz kalabilir yahut bir sohbet robotunun bulduğu cazip bir teklif aslında bir dolandırıcılıktan ibaret olabilir. Bu durum, kelam konusu dijital araçları büsbütün hayatınızdan çıkarmanız gerektiği manasına gelmiyor. Bunun yerine siber farkındalığı elden bırakmamalı, ferdî bilgileri aşırı paylaşmaktan kaçınmalı ve yapay zekaya hangi misyonları devredeceğinizi dikkatlice seçmelisiniz. Bu sayede yapay zeka takviyeli hizmetler, birçok zorluğun inançlı ve tesirli bir halde üstesinden gelmenize yardımcı olan muteber asistanlara dönüşebilir.”
Kaspersky, yapay zekâ ile etkileşim kurarken inançta kalabilmek için şu tekliflerde bulunuyor:
- Kimlik bilgileri, adres, parola ve gibisi hassas şahsî bilgilerinizi yapay zekâ asistanlarıyla paylaşmaktan kaçının. Bu çeşit bilgileri yüklediğiniz platformları dikkatle seçin.
- E-posta gönderme, satın alma süreçleri ve rezervasyon üzere değerli kararları ve süreçleri kendiniz gerçekleştirin. Yapay zekâ asistanlarını daha çok rutin misyonlarda kullanın.
- Yapay zekânın paylaştığı ilişkileri ve e-postaları kesinlikle doğrulayın. URL’leri denetim eden, kuşkulu kaynakları engelleyen ve çevrim içi ödemelerinizi koruyan tesirli bir güvenlik çözümü kullanın.
- Seyahat planlamasında temel yardımcınız olarak yapay zekâyı kullanmayı tercih ediyorsanız, yurt dışındayken kesintisiz internet irtibatına sahip olduğunuzdan emin olun. Daima taşınabilir data erişimi için bir eSIM kullanmayı değerlendirin.
- Gizli yahut hassas bilgiler içeren ana hesaplarınızı sohbet botlarına ya da öteki yapay zekâ dayanaklı hizmetlere bağlamayın.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
