Perakende bölümü risk altında
Yılbaşı, perakende kesimi için yılın en ağır vaktidir lakin siber hatalılar için de bir çekim alanıdır. Siber güvenlik şirketi ESET, güvenlik siyasetlerinin vakit geçirilmeden gözden geçirilmesini önerdi.
Perakendeciler uzun müddettir siber hatalıların ilgi odağında bulunuyor. Yılın en ağır alışveriş devri olan yılbaşı, uzun müddettir beklenen altın fırsat kıymetindedir. Perakendeciler, müşterileriyle ilgili birçok ferdî ve finansal bilgilere sahiptir ve bu bilgiler hayli fazla para kazandırabilir. 2022 yılında Verizon tarafından tahlil edilen perakende bilgi ihlallerinin tamamı finansal nedenlerden kaynaklanmıştır. Yılbaşı alışveriş dönemi, perakendeciler için gelir açısından yılın en kıymetli vaktidir. Lakin bu, fırsatı değerlendirip para sızdırmak için tasarlanmış fidye yazılımı yahut dağıtılmış hizmet reddi (DDoS) üzere siber tehditlere daha fazla maruz kaldıkları manasına geliyor. Perakendeciler, bulut tabanlı iş yazılımları, mağaza içi IoT aygıtları ve müşteriye yönelik taşınabilir uygulamalar da dahil olmak üzere çok kanallı ticaret tecrübeleri oluşturmak gayesiyle dijital sistemlere giderek daha fazla güveniyor. Bunu yaparken potansiyel akın yüzeyini de genişletiyorlar.
Perakendecilere yönelik en büyük siber tehditler nelerdir?
Veri ihlalleri, bilhassa web uygulamalarında çalınan, kimlik avına maruz kalan çalışan kimlik bilgilerinin yahut güvenlik açığının kullanılması yoluyla olabilir. Sonuç, büyüme planlarını engelleyebilecek ve gelir kaybına neden olabilecek büyük mali ve prestij kaybıdır.
Dijital bilgi hırsızlığı, tehdit aktörlerinin güvenlik açıklarından yararlanarak direkt ödeme sayfalarınıza yahut bir üçüncü taraf yazılım tedarikçisi aracılığıyla ele geçirme kodu eklemesiyle ortaya çıkar. Bu cins atakların fark edilmesi birçok vakit zordur, münasebetiyle şirket prestijine çok fazla ziyan verebilir. Verizon’a nazaran bu akınlar 2022 yılında perakende bilgi ihlallerinin %18’ini oluşturdu.
Fidye yazılımı perakendeciler için en büyük tehditlerden biridir ve bu ağır dönemde tehdit aktörleri, daha fazla işletmenin bilgilerini geri almak ve şifrelerini çözmek için ödeme yapmaya hazır olacağı kanısıyla hücumlarını artırabilir. Güvenlik denetimleri daha az tesirli olabileceğinden bilhassa KOBİ’ler maksat tahtasındadır.
DDoS, perakendecilere şantaj yapmanın ve/veya işleri aksatmanın tanınan bir yolu olmaya devam ediyor. Geçtiğimiz yıl bölüm bu hücumların neredeyse beşte birine (%17) maruz kaldı; bu akın tipinde yıllık %53’lük bir artış yaşandı ve en çok Kara Cuma sırasında bu akınlara rastlandı.
Tedarik zinciri saldırıları, yazılım şirketi üzere dijital bir tedarikçiyi yahut açık kaynak deposunu amaç alabilir. Ya da profesyonel ve hatta paklık hizmetlerinde daha klâsik işletmeleri maksat alıyor olabilirler. Maksat ihlali, bilgisayar korsanlarının bir HVAC tedarikçisinden ağ kimlik bilgilerini çalmasıyla mümkün oldu.
Hesap devralma süreçleri (ATO’lar) ekseriyetle çalınan, kimlik avının kurbanı olan yahut ele geçirilen kimlik bilgileriyle gerçekleşir. Bu, büyük bir bilgi ihlali teşebbüsünün başlangıcı olabilir yahut kimlik bilgileri doldurma yahut öteki kaba kuvvet kampanyalarıyla müşterileri maksat alabilir. Ekseriyetle burada berbat hedefli botlar kullanılır.
Diğer makûs bot saldırıları arasında scalping (rakiplerin talep gören eserleri daha yüksek bir fiyata tekrar satmak üzere satın alma), ödeme/hediye kartı dolandırıcılığı ve fiyat düşürme yer alır. Berbat gayeli botlar günümüzde tüm internet trafiğinin yaklaşık %30’unu oluştururken Birleşik Krallık’taki web sitelerinin üçte ikisi kolay taarruzları bile engelleyemiyor. 2022 yılbaşı devrinde makus bot trafiğinde kestirimi olarak %50’lik bir artış yaşandı.
API’ler (Uygulama Programlama Arayüzü), perakende dijital dönüşümünün merkezindedir ve ilişkinin artmasını sağlayarak kusursuz müşteri tecrübeleri sunar. Fakat güvenlik açıkları ve yanlış yapılandırmalar, bu arayüzün bilgisayar korsanlarının müşteri bilgilerine ulaşmasını kolaylaştırır.
Perakendeciler siber risklere karşı kendilerini nasıl savunabilir
Düzenli işçi eğitimi: Mutlaka bunun üzerinde durulmalıdır. Çalışanlarınızın karmaşık kimlik avı ataklarını bile fark edebildiğinden emin olun; böylelikle verimli bir son savunma sınırına sahip olursunuz.
Veri denetleme: Hangi bilgilere sahip olduğunuz, bu bilgilerin nerede saklandığı, nereye aktarıldığı ve nasıl korunduğu hakkında bilgi sahibi olun. Tüm bunlar GDPR’ye uygun formda yapılmalıdır.
Güçlü bilgi şifreleme: Hangi bilgilere sahip olduğunuzu öğrendikten ve bilgileri sınıflandırdıktan sonra, en hassas bilgileri güçlü bir biçimde şifreleyin. Bunu tertipli olarak tekrarlayın.
Riske dayalı yama idaresi: Yazılım yamalarının değeri göz arkası edilmemelidir. Her yıl birçok güvenlik açığı yayımlanır ve bunları takip etmek yorucu olabilir. Riske dayalı otomatik sistemler bu süreci kolaylaştırabilir, en kıymetli sistemleri ve güvenlik açıklarını önceliklendirebilir.
Çok katmanlı kollayıcı güvenlik: Siber tehditlere karşı önleyici bir bariyer olarak sunucuda, uç noktada, e-posta ağında ve bulut katmanında berbat emelli yazılımlara karşı müdafaaya ve başka özelliklere sahip sistemler kullanabilirsiniz.
XDR: Önleyici denetimleri aşmayı başaran tehditlere karşı tehdit avı ve olay müdahalesi özelliklerine sahip ve birden çok katmanda çalışan güçlü bir kapsamlı algılama ve cevap (XDR) sistemi bulundurun.
Tedarik zinciri güvenliği: Dijital ortaklarınızın ve yazılım tedarikçilerinizin güvenlik konusunda sizinle tıpkı risk korkusunu taşıdıklarından emin olun ve onları denetleyin.
Güçlü erişim denetimleri: Tüm hassas hesaplar için güçlü, eşsiz parolalar oluşturan parola yöneticileri ve çok faktörlü doğrulama zorunluluktur. XDR, şifreleme, ağ ayrımı ve önleyici denetimlerin yanı sıra bunlar Sıfır İtimat güvenlik yaklaşımının temelini oluşturur.
Olağanüstü durum kurtarma/iş sürekliliği planlaması: Planların gözden geçirilmesi, yanlışsız iş süreçlerinin ve teknoloji araçlarının mevcut olduğundan emin olmanıza yardımcı olur.
Olay müdahale planlaması: Planlarınızın ataklara karşı tesirli olduğundan ve nizamlı olarak test edildiğinden emin olun; böylelikle her paydaş en makûs senaryoda ne yapılacağını bilir ve bir tehdide cevap verme ve onu denetim altına alma konusunda vakit kaybetmezsiniz.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı