EY, her yıl hazırladığı ‘Teknoloji şirketleri için en büyük 10 fırsat’ araştırmasının en aktüel versiyonunu yayımladı. Araştırmaya nazaran; 2023 yılında global ekonomik aksilikleri ve artan jeopolitik tansiyonları başarılı bir biçimde yöneten teknoloji kesimi, 2024’te de rekabetten kopmamak ve hatta üstünlük sağlamak ismine, üretken yapay zekâ (GenAI) dahil olmak üzere yeni kuşak teknolojilere ve dijital altyapıya yatırım yapmalı.
Uluslararası danışmanlık hizmetleri şirketi EY’ın (Ernst & Young) ‘Teknoloji şirketleri için en büyük 10 fırsat’ araştırmasının 2024 versiyonu, teknoloji şirketlerinin faydalanabileceği en kıymetli fırsat alanlarına vurgu yapıyor. EY araştırmasına nazaran satışları olumsuz etkileyen ekonomik dalgalanmalar, çeşitli pazarlara, teknolojilere, ham unsurlara erişimi tehdit eden jeopolitik gelişmeler ve ticari uyuşmazlıklar üzere risklere karşın, teknoloji şirketlerinin büyümeye devam etmesi için odaklanması gereken en kıymetli 10 fırsat alanı şöyle sıralanıyor;
1. GenAI, oyunun kurallarını değiştiren bir teknoloji olarak benimsenmeli
Üretken yapay zekâ (GenAI), yeni bir dijital dönüşüm çağını başlattı. GenAI ortaya çıkmadan evvel tasarlanan ve uygulanan dijital dönüşüm uğraşları süratle geçerliliğini yitiriyor. Bu noktada dijital dönüşümde geride kalan teknoloji şirketleri, yapay zekâyı stratejilerinin merkezine yerleştirerek rakiplerinin önüne geçebilir. Yapay zekâ; sırf dönüşüm seyahatlerinin hızlandırılmasına değil, tıpkı vakitte süratle gelişen teknoloji ve iş modelleri ile operasyonların yine şekillendirilmesine de imkan tanıyacak. Dijital dönüşüm seyahatlerinde zati hayli yol kat eden şirketlerin ise yapay zekânın merkezi bir rol üstlenmesini sağlamak için dijital stratejilerini yine kıymetlendirerek yönlendirmeleri gerekecek. Bu risk ve fırsat istikrarıyla karşı karşıya kalan teknoloji şirketlerinin, özel bir yapay zekâ denetim merkezi kurması, dijital dönüşümde liderliğini korumak yahut elde etmek için kıymetli olacak. GenAI’ı teknoloji dönüşümlerine entegre eden şirketler, sürdürülebilir kıymet yaratmak için de daha güzel bir pozisyona sahip olacak.
2. GenAI’ın kullanım alanları için fırsatları belirleyerek hedefleme yapılmalı
GenAI tesirli bir biçimde uygulandığında, şirketlerin hem eser ve hizmetlerini geliştirmelerine hem de operasyonlarını daha verimli bir halde yürütmelerine yardımcı oluyor. Lakin tüm potansiyel kullanım alanları için GenAI’dan yararlanmak cazip gelse de GenAI araçları, yüksek maliyet ve kaynak üzere birtakım zorlukları da beraberinde getirebiliyor. Bu nedenle, şirketler bilhassa katma bedelli kullanım alanlarını ve dönüşüm fırsatlarını göz önünde bulundurarak kaynaklarını nereye yönlendireceklerini dikkatlice belirlemeli. Bu teknolojiden yararlanmak için potansiyel fırsatlardan oluşan bir portföy geliştirmek, başlangıç için düzgün bir yol olabilir. GenAI yatırımlarını başlatmak yahut artırmak isteyen teknoloji şirketleri, kârlı büyümeyi destekleyebilecek ön ofis (front office) kullanım senaryosunu hedefleyebilir. Örneğin, yazılım kodlamada GenAI’dan yararlanmak ve direkt kârlılığa giden bir çizgiyle içerik üretimini hızlandırmak için insan-makine arayüzleri kullanılabilir. Bununla birlikte, art ofis (back office) kullanım örnekleri de verimliliğin artırılmasına ve maliyetlerin azaltılmasına da yardımcı olabilir.
3. Uç bilgi süreç (edge) sistemine ve yeni dijital altyapı biçimlerine yatırım yapın
Yeni kuşak teknolojiler geliştikçe, kuruluşların robotik aygıtlar, akıllı konut sensörleri ve şoförsüz araçlar üzere kaynaklardan gelen ve daima artan büyük ölçüdeki bilgileri işlemesi gerekiyor. Yapay zekânın süratle ilerlemesi, uç bilgi süreç (edge) alanında ultra süratli süreç gerektiren kullanım senaryolarının çoğalması ve düzenlemelerdeki daima değişimler göz önünde bulundurulduğunda, teknoloji şirketleri 2024 yılında operasyonlarını ve tecrübelerini güzelleştirmek için dijital altyapı yatırımlarını optimize etmeli. Uç bilgi süreç sistemi sürat ve ölçek kazandıkça, yeni kuşak dijital altyapıyı aktifleştirme ve giderek sıkılaşan sermaye kısıtlamaları içinde kalma üzere birbiriyle rekabet eden maksatları dengelemeyi başaran şirketler, kazanan pozisyonda olmaya devam edecek.
4. Gelişmekte olan pazarlarda ek tedarik zinciri sınırları oluşturulmalı
Jeopolitik olaylar ve tedarik zincirindeki aksamalar, şirketlerin idare konseylerinin gündemindeki öne çıkan üç riskten ikisi olarak belirleniyor. Global alanda hizmet veren şirketler için ikincil bir tedarik zinciri sınırı oluşturmak, gelecekteki muhtemel ticari aksaklık risklerini azaltmanın faal bir yolu olarak görülüyor.
5. Yapay zekâ yol haritası etrafında kurumsal yatırım stratejisi şekillendirilmeli
Yapay zekâ (AI) ve büyük lisan modellerinin (LLM) kullanımı süratle artıyor, lakin buna ayak uydurmak kolay olmayabilir. Çünkü donanım talebinin arzı geride bırakması yüksek fiyatlara ve hudutlu bulunabilirliğe yol açıyor. Dahası, bu hizmetlerin özelleştirilmesi ve uygulanması marifet ve yetenek gerektiriyor. Geçmiş tecrübelerden yola çıkarak, satın alma süreçlerinin ve mutabakatların bu alandaki gelişimi hızlandırabileceğini söyleyebiliriz. Öte yandan, kesimdeki mutabakatların daha titiz bir incelemeye tabi tutulmasına ek olarak, jeopolitik tansiyonlar ve milletlerarası ticaret uyuşmazlıkları, bilhassa yapay zekâ alanında mutabakatların yapılmasına pürüz teşkil ediyor. Bu nedenle, bu alanda büyümenin en uygun yolu küçük ve orta ölçekli satın almalar, kurumsal yatırımlar ve iştiraklerden geçiyor. Satın almalar, bugün mümkün görünmeyen gelecekteki uygulamalar için farklı yol haritaları geliştirebilecek. Paydaşlıklar ise yeni fırsatları takip etmek için gereken data setlerine, hizmetlere ve pazarlara anında erişim sağlayabilecek.
6. Platform iş modellerinden yararlanılmalı
Teknoloji dalı bir dönüşüm ve tekrar şekillenme periyodundan geçiyor. Platform iş modelleri, teknoloji dalında standart çalışma prosedürü haline geldi ve GenAI ihtilalinin de merkezinde yer alıyor. Bu süreçte, data stratejileri de dahil olmak üzere platform iş modellerinin uygulanmasını yahut geliştirilmesini hızlandırmak için gaye odaklı bir yaklaşım benimseyen şirketler bedel elde edecek. Yapay zekâ; dalda yeni fırsatları tetikledikçe, şirketler pazar hissesi için rekabet ederken, sağlam ve çeşitlendirilmiş bir platform kurma mahareti kazananları farklılaştıran temel bir özellik olacak.
7. Global taban vergi ıslahatına hazırlanılmalı ve proaktif olunmalı
Küresel vergi sisteminin 2024 yılında eskisinden karmaşık süreçlere girmesiyle, bunun tesirleri teknoloji şirketleri için de vergi departmanlarını aşan bir bahis haline gelmeye başladı. Bugün vergi yüklerini optimize etmek için proaktif düşünen, kapsamlı ve bütünsel bir halde hareket eden şirketler, daha yavaş cevap veren rakiplerine nazaran avantajlı bir başlangıç yapacak. 2024’ten itibaren %15 oranlı Global Minimum Kurumlar Vergisi uygulamasına geçilmeye başlanmasıyla birlikte büyük ölçekli teknoloji şirketleri, global tedarik zincirlerini yapılandırma ve faaliyet gösterdikleri ülkelerde operasyonlarını %15 vergi oranını karşılayacak halde düzenleme fırsatına sahip, bu da şirketlerin sermayesinin daha esnek olmasına katkı sağlayacak.
8. Çevresel çalışmalarda bilgi merkezlerinin enerji verimliliğine öncelik verilmeli
Net sıfıra giden yol uzun ve kuvvetli, lakin bu seyahati tamamlamak teknoloji kesimi için büyük ehemmiyet taşıyor. Birçok teknoloji şirketi karbon amacını taahhüt etmiş durumda. Lakin bütçelerin kısıtlı olduğu bir ortamda şirketlerin nereden başlayıp hangi bahislere öncelik vereceğini düşünmesi kıymetli. Teknoloji şirketlerinin bu yıl bilhassa data merkeziyle bağlantılı olarak güç verimliliğini artırmaya odaklanması gerekiyor. Data merkezleri giderek artan ölçüde elektrik tüketiyor. 2027 yılına gelindiğinde yapay zekâ, Hollanda büyüklüğünde bir ülke kadar elektrik tüketebilir. Teknoloji şirketlerinin, bilgi merkezlerini daha güç verimli hale getirmesi, gelecekte yaşanabilecek güç krizlerinin tesirini azaltacak ve kısa vadede dijital hizmetlerin üretim maliyetlerini düşürecektir.
9. Gelişmiş risk araçlarına yatırım yapılmalı
Pandemi süreci, yıkıcı olayların öteki olayları tetikleyerek hem riskler hem de birtakım fırsatlar yarattığını gösterdi. Bu üslup risklere hazırlıklı olup uygun halde karşılık vermenin şirketler için fark yaratabileceğini söyleyebiliriz. Bu nedenle teknoloji şirketleri de; ticari yaptırımlar, jeopolitik tansiyonlar, vergilendirme ve yasal değişiklikler, iklim olayları ve tedarik zinciri krizi üzere risk kategorilerine ait durumlarını yine kıymetlendirmeli; maliyetler, riskler, esneklik ve çeviklik ortasındaki karmaşık istikrarları de nasıl yönettiklerini tekrar gözden geçirmelidir. Bugün gelişmiş risk araçlarına yatırım yapan şirketler, bir sonraki risk ile karşı karşıya kaldıklarında, bunun tesirlerini minimize etme fırsatına sahip olacaklar.
10. Siber riskleri azaltmak için ileri teknolojilerden faydalanılmalı
GenAI ve kuantum teknolojileri üzere gelişmekte olan teknolojiler işletmelere birçok yarar sunarken, birebir vakitte siber tehditlerin tabiatını kökten değiştiriyor ve oluşturdukları riskleri de artırıyor. Teknoloji şirketlerinin bilgi açısından güçlü lakin karmaşık bir teknik sisteme sahip olma eğilimi, onları siber tehditlere bilhassa açık hale getiriyor. Bu alana yatırım yapan teknoloji şirketleri, siber tehditleri daha yeterli yönetmeyi başarıyor. Günümüzde teknoloji şirketleri, iş süreçlerini netleştirmek, operasyonlarını daha uygun anlamak, bilgilerini ve sistemlerini yanlışsız bir halde sınıflandırıp etiketlemek için GenAI teknolojisinden faydalanabilir. Ayrıyeten siber risk faktörleri, GenAI aracılığıyla otomatik bir biçimde ele alınarak siber riskler daha süratli, daha kapsamlı ve daha düşük maliyetle azaltılabilir.
EY Türkiye Telekomünikasyon, Medya ve Teknoloji Dal Başkanı ve Danışmanlık Kısmı Şirket Ortağı Emre Beşli, ilgili araştırmaya yönelik şu değerlendirmelerde bulundu:
“EY olarak, teknoloji dalında yaptığımız araştırmalar sonucunda belirlediğimiz fırsat alanları hem bu daldaki şirketlerin hem de alt bölümlerin 2024 yılında ve ilerisinde başarılı olmaları için değerli bakış açıları sunuyor. Fırsatlar içerisinde GenAI’ın birkaç farklı persektifle öne çıkması, beklentilerin hayli yüksek olduğu bu periyot için sürpriz değil. Bununla birlikte, tedarik zinciri yedekliliği, güç verimliliği ile aktif siber güvenlik ve risk idaresi üzere şirketlerin uzun müddettir gündeminde olan fırsat mevzularının da geçerliliğini koruduğunu gözlemliyoruz. Vergi mevzuatındaki değişiklikler ve başka regülatif mevzular da fırsatları şekillendiren öbür kritik faktörler ortasında yer almaya devam ediyor.”
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
