Memleketler arası tecrübesi, yüksek mali gücü ve sahip olduğu yaygın profesyonel acente ağı ile 75 yıldır Türkiye sigortacılık dalına istikamet veren MAPFRE Sigorta, acenteleriyle gerçekleştirdiği bölge sohbetleriyle hem bölümdeki aktüel gelişmeler ve stratejik öncelikler çerçevesinde geleceğin sigortacılık dünyasını acenteleriyle birlikte şekillendiriyor hem de acentelerle olan yakın işbirliğini daha da güçlendiriyor.
Bu kapsamda Bursa, Ankara, İzmir ve Adana bölgelerinde yaklaşık 250’ye yakın acentenin iştirakiyle gerçekleşen toplantılarda, acentelerin beklentileri, daldaki en şimdiki trendler, teknolojiye dayalı dönüşümler ve müşteri odaklı yaklaşımlar ele alındı. MAPFRE Sigorta genel müdür yardımcıları ve bölge müdürlerinin mesken sahiplinde gerçekleşen buluşmalarda ayrıyeten makroekonomik göstergeler, MAPFRE Sigorta’nın 2023 performansı, kişisel branşlardaki yeni periyot stratejileri, reasürans piyasalarındaki değişiklikler ve şirket prim performansı üzere hususlar detaylı bir biçimde ele alındı.
Toplantılarda acentelerin aktardığı teklifler ve geri bildirimler, şirketin daima uygunlaştırma ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımını güçlendirirken, geri bildirimler paralelinde birtakım kentlerde süratle uygulamaya geçirilen teklifler, acentelerin görüşlerinin ne kadar önemsendiğini ve iş birliğinin gücünü ortaya koydu.
Acentelerle gerçekleştirilen bölge sohbetleri hakkında bir değerlendirmede bulunan MAPFRE Sigorta Satış ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı ve İcra Komitesi Üyesi Yıldırım Türe; “MAPFRE Sigorta olarak, acentelerimizle karşılıklı inanç temeline dayanan çok güçlü bir bağımız var. Acentelerimizin tüketici odaklı bir hizmet vermelerini destekliyoruz. Onlarla omuz omuza çalışıyor ve karşılıklı bedel yaratıyoruz. Bu süreçte acentelerimizle geri bildirim toplantıları yaparak, gereksinimlerini anlamayı ve tahliller üretmeyi çok önemsiyoruz. Bu yıl gerçekleştirdiğimiz bölge sohbet toplantılarımızda da daima birlikte bölümümüzü, güçlü iş birliğimizi, öngörülerimizi ve ortak amaçlarımızı değerlendirdik. Epeyce verimli geçen toplantılarımızı sürdüreceğiz. MAPFRE Sigorta olarak, iş ortaklarımız için inançlı liman olmaya, onları her alanda desteklemeye ve birlikte sigortacılık kesiminin geleceğini şekillendirmeye devam edeceğiz” dedi.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
