Manisa Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlara daha güzel hizmet sunabilmek hedefiyle işçiye yönelik eğitimlerine devam ediyor.
İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı ile Ege Belediyeler Birliğinin iş birliğiyle Manisa Büyükşehir Belediyesi, Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi (MASKİ) Genel Müdürlüğü ve İlçe Belediye çalışanlarına yönelik “Etkili Bağlantı Eğitimi” düzenledi.
Manisa Büyükşehir Belediyesi, işçisine meslek içi gelişim eğitimleri düzenleyerek, verilen hizmetin kalitesini artırmayı hedefliyor. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı ile Ege Belediyeler Birliğinin iş birliğiyle “Etkili İrtibat Eğitimi” düzenlendi. Eğitime Manisa Büyükşehir Belediyesi, Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (MASKİ) ve İlçe Belediyelerinin çalışanları katıldı. Eğitim Şube Müdürlüğü tarafından hazırlanan eğitim, Manisa Büyükşehir Belediyesi Atatürk Gençlik Merkezi’nde eğitmen Ömür Köylü tarafından verildi.
Teorik ve Pratik Eğitim
Teorik ve uygulamalı olarak verilen eğitimde, çalışanlara tesirli irtibat kurmak için gerçek ve anlaşılır bir lisan kullanmanın kıymeti, vatandaşların meselelerini ve beklentilerini anlayabilmek için faal dinleme, empati maharetlerinin geliştirilmesi, meseleleri evvelce kestirim ederek tahlil üretimi, kısa müddette hakikat bilgiyi aktarma ve bağlantısı sürdürme bahislerinde bilgiler aktarıldı.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
