Canik Belediyesi, belediye hizmetlerinde etkin hale getirdiği otonom takip sistemi ve yapay zekâ dayanaklı davet merkeziyle vatandaşlara aktif ve süratli hizmet sunuyor.
Canik Belediyesi, yenilikçi teknolojileri belediye hizmetlerine dâhil ederek hizmet kalitesini ve suratını artırmaya devam ediyor. Paklık araçları ve çöp kamyonlarında kullandığı otonom takip sistemiyle, caddelerin ve sokakların paklık durumu ile çöp konteynerlerinin doluluk oranını dakika dakika takip altında tutan Canik Belediyesi, geçen haftalarda Canik ilçesinde bir vatandaşın kaybettiği pırlanta yüzüğün 1 saat üzere kısa bir müddette bulunmasını sağlayan otonom takip sistemiyle, program çerçevesinde sürdürdüğü çalışmaların yanı sıra süratli müdahalelerle de çalışmalarını aktif bir formda gerçekleştiriyor. Yapay zekâ dayanaklı davet merkeziyle de vatandaşlara 7 gün 24 saat hizmet veren Canik Belediyesi, vatandaşların taleplerinin yapay zekâ entegrasyonu sağlanan davet merkeziyle saniyeler içinde ilgili ünitelere aktarılmasını sağlarken, ayrıyeten çalışmaların sürecine dair vatandaşlara SMS ile bilgilendirmelerde bulunuyor.
“Yenilikçi teknolojilerle çalışmalarımızı güçlü bir formda sürdürüyoruz”
Yeni sistemler ve araçlarla hizmet kalitesini ve suratını daima olarak üste taşımaya devam ettiklerini vurgulayan Canik Belediye Başkanı İbrahim Sandıkçı, “Yenilikçi teknolojilerle ve tahlil odaklı adımlarla çalışmalarımızı güçlü bir biçimde sürdürüyoruz. Çalışmalarımıza dâhil ettiğimiz otonom takip sistemi ve yapay zekâ takviyeli davet merkeziyle aktif ve süratli hizmet çıtamızı üste taşıdık. Otonom takip sistemiyle çalışma gerçekleştirdiğimiz alanları anbean takip ediyoruz. Takımlarımızın sürdürdüğü ve nihayete erdirdiği çalışmalara dair raporlama sürecini de otonom takip sistemimizle gerçekleştiriyoruz. Kesintisiz hizmet unsurumuzun bir kesimi olan yapay zekâ dayanaklı davet merkezimizle, vatandaşlarımızın taleplerini ve tekliflerini bizlere 7/24 ulaştırmalarını sağlıyor ve talebe istinaden gerçekleştirilen çalışmalar ile sürece dair kendilerine kısa bildiri yoluyla bilgi sağlıyoruz. Yapay zekâ takviyeli davet merkezimizle ayrıyeten gruplarımızın çalışmalarını uyumlu bir biçimde yürütmesini gerçekleştiriyoruz. Üniteler ortası bildirim ve hemşehrilerimize geri dönüşleri yapay zekâ sistemiyle gerçekleştiriyoruz” formunda konuştu.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
