Seyahat alanında kaliteli, süratli ve sağlam bir tahlil ortağı olma gayesiyle yerli bir teşebbüs olarak kurulan BookingAgora; bugün 47 ülkede 5 binden fazla acenteye ve 12 binden fazla kullanıcıya seyahatin her alanında hizmet veriyor, tahlil üretiyor. 2.3 milyon otele ve 400’den fazla havayolu ile binlerce destinasyona erişim sağlıyor
Dijitalleşmeyle birlikte dönüşen seyahat kesiminde muteber, süratli ve kaliteli hizmet sunan bir iş ortağına duyulan muhtaçlık, BookingAgora markasının çıkış noktası olmuş. 2016 yılında kurulan ve bugün ‘’küresel bir seyahat tedarikçisi’’ haline gelen teşebbüsü; kurucu ortaklarından Murat Kahraman anlatıyor:
‘’Turizmin farklı alanlarında verdiğimiz hizmet ve deneyimle, dala nasıl bir yarar sağlarız gayesiyle yola çıktık. Seyahat acenteleri müşterilerine en uygun hizmeti sunmak için sağlam bir seyahat ortağına muhtaçlık duyar. Biz de bu muhtaçlığı en uygun formda okuyarak markamızı kurduk. Seyahat acentelerine yönelik satış öncesi ve sonrası hizmetlerimizle onlara dünyanın dört bir yanından seyahat tedariği sağlıyor, işlerini kolaylaştırıyoruz. Güvenilirlik, kalite ve ticari etik prensiplerimizle en yeterli seyahat tecrübesini sunarak acentelerin müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmalarına katkı sağlıyoruz. Siz bildiğiniz ve güvendiğiniz acenteden bir seyahat satın alırken bilmiyorsunuz lakin gerisinde BookingAgora garantisi ve kalitesi yer alıyor; dünyanın her yerinde muteber formda tatilinizi planlamış oluyorsunuz.’’
Gelişmiş algoritma, süratli entegrasyon, somut hizmet
‘’BookingAgora İngilizcede ‘rezervasyon’ ve ‘pazaryeri’ manasına gelen sözlerin birleşiminden oluşuyor. Dünya çapında 21 ofis ve online yapıyla turizm acentelerine seyahat tedariği sağlıyoruz. 47 ülkede hizmet verdiğimiz acente sayısı 5 bin, kullanıcı sayısı ise 12 binin üzerinde. Kesimin en güçlü dijital altyapısına sahibiz. İnternet ve çevrimiçi hizmetin bel kemiği olan teknik altyapımız, turizm yazılımı alanında ülkemizin önde gelen markası ki bizim de küme markamızdır, Kplus Bilişim Teknolojileri tarafından sağlanıyor. Değişen gereksinimlere anında ahenk sağlıyor ve süratli entegre oluyoruz. Tecrübe ve bilgi birikimimizi, yeni kuşak teknolojilere dayalı iş modelimizle somut hizmetlere dönüştürüyoruz. Bu doğrultuda, en yeni gelişmeleri yakından takip ediyor ve öncü firma olmayı hedefliyoruz. İş akışlarında kullandığımız gelişmiş algoritmalar ile ömrü kolaylaştırmayı ve kişisel yanılgıları en aza indirmeyi amaçlıyoruz. Yazılım, donanım ve yapay zekâ alanındaki en yeni teknikleri ve metotları uyguluyoruz.’’
Küresel ticari etik kurallarına sıkı bağlılık
‘’Sektörde bilinen ve sevilen kurucu takımımız, teknik altyapımız, kaliteli eser ve ticari etik kurallarına sıkı bağlılığımız süratli ilerlememizi ve seyahat acenteleri tarafından en çok tercih edilen firma olmamızı sağladı. Kuruluşumuzdan bu yana global bir seyahat tedarikçisi ve pazar yeri olma maksadıyla hareket ediyoruz. Misyonumuz, en uygun teknik altyapıya sahip, muteber ve kaliteli bir hizmet anlayışıyla en güzel seyahat eserlerini sunmak. Müşterilerimize uçak biletleri, oteller, çeşit paketleri, havalimanı transferleri ve araç kiralama üzere çeşitli seyahat eserleri sunarak, seyahat acentelerinin işlerini kolaylaştırıyoruz. 2.3 milyon otele ve 400’den fazla havayolu ile binlerce destinasyona erişimlerini sağlıyoruz. Hizmet ve eserlerin en güzellerini sunmak için daima olarak teknik altyapımızı ve eser portföyümüzü güncelliyoruz.’’
Havayolu, otel, araç kiralama, çeşit paketleri
‘’Ayrıca, kesimde bir norm yaratma vizyonumuzla seyahat acentelerinin global seviyede ticari etik ve kaliteli hizmet prensipleriyle çalışmalarını sağlamak istiyoruz. Seyahat acentelerinin büyümesine ve başarısına katkıda bulunmayı hedefliyoruz. Havayolu biletleri, oteller, araç kiralama firmaları, cins paketleri ve havalimanı transferleri üzere seyahat eserleriyle seyahat acentelerinin satış ve satış sonrası hizmet akışlarını geliştirerek işlerini büyütmesine katkı sağlıyoruz. Otel ağımız, dünya genelindeki en geniş yelpazeye sahip ve hizmet akışında sorun yaşamaksızın hizmet alabilecekleri biçimde dizayn edilmiştir. Tıp paketlerimiz ise satış acentelerimize daha meselesiz, kaliteli hizmet alarak ve fazla yarar sağlayacakları formda seçilmiş organize edilmiştir. Bu sayede satış acentelerimiz kendi konuklarına farklı destinasyonlar ve unutulmaz tecrübeler yaşatmayı amaçlıyor. Havalimanı transferleri ise müşterilerin havalimanından otellerine rahat ve inançlı bir formda ulaşmasını sağlar. Araç kiralama hizmetimizle müşterilerin seyahatlerini büsbütün kendi tercihlerine nazaran planlamalarına imkan tanırız. Tüm hizmetlerimizde olduğu üzere araç kiralama hizmetimizde güvenilirlik ve kalite ön plandadır.’’
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
