Nilüfer Belediyesi, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından gerçekleştirilen kapsamlı kontrollerden muvaffakiyetle geçerek, dört başka idare sisteminde yeterliliğini kanıtladı ve dokümanlarını yeniledi.
Nilüfer Belediyesi, idare sistemlerini güncellemek için TSE kontrollerinden geçti. TSE’den gelen 7 kişilik uzman denetçi heyet, 4 gün boyunca kalite, vatandaş memnuniyeti, etraf idaresi ile iş sıhhati ve güvenliği alanlarında kontrol yaptı. Titiz incelemelerin sonunda Nilüfer Belediyesi, ISO 9001 Kalite İdare Sistemi, ISO 10002 Vatandaş Memnuniyeti ve Şikâyet İdaresi, ISO 14001 Etraf İdare Sistemi ve ISO 45001 İş Sıhhati ve Güvenliği İdare Sistemi’nde yeterliliğini kanıtladı.
HEDEFİMİZ DAHA SÜRATLİ VE EŞİT HİZMET
Denetim sonuçlarını değerlendiren Nilüfer Belediye Başkanı Şadi Özdemir, artan toplumsal gereksinimlere çağdaş tahlillerle karşılık verdiklerini söyledi. Vatandaşların beklentileri ile kentin muhtaçlıklarının her geçen gün arttığına dikkat çeken Lider Şadi Özdemir, “Denetlemeler kurumların eksikliklerini görmesini ve bunları giderip, daha ileri gitmesinde değerli etkenler. Bizim de temel hedefimiz süreçleri daha süratli sonuçlandırarak verimliliği artırmak. İdare sistemlerimizin tescillenmiş olması memnuniyet verici. 560 bin Nilüferliye eşit ve nitelikli hizmet sunmaya devam edeceğiz” diye konuştu.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
