

VFS Global, Yapay Zeka Destekli Hizmetlerle Geleceğin Vatandaşlık ve Vize Süreçlerini Yeniden Tanımlıyor
Uluslararası sınır kapıları ve vatandaşlık hizmetleri alanında lider konumda bulunan VFS Global, teknolojik gelişmeler doğrultusunda yapay zeka destekli çözümleri hizmetlerine entegre ederek, küresel operasyonlarını güçlendirmeyi amaçlıyor. Bu stratejik adımla birlikte, dijital dönüşüm sürecini hızlandırarak sınır ötesi hareketlilik ve vatandaşlık hizmetlerinde yeni bir çağ başlatıyor.
Gelişen dijital teknolojilerin ve yapay zekanın sağladığı avantajları en etkili şekilde kullanmak adına, VFS Global, SAP SE ile güçlü bir ortaklık kurdu. Bu işbirliği kapsamında, SAP’nin gelişmiş yazılım ve bulut çözümlerinden faydalanılarak, müşteri deneyimini iyileştirmek ve operasyonel verimliliği artırmak hedefleniyor. Özellikle SAP S/4HANA Cloud Public Edition ve SAP Business Technology Platform gibi çözümler, VFS Global’in küresel hizmet altyapısında önemli rol oynayacak.
Kurucu ve CEO Zubin Karkaria, bu stratejik ortaklık hakkında yaptığı açıklamada şunları dile getirdi: “SAP gibi dünya çapında güvenilir ve yenilikçi bir teknoloji lideri ile işbirliği yapmak bizim için büyük bir gurur kaynağıdır. Bu ortaklık sayesinde, vize, konsolosluk ve vatandaşlık hizmetlerindeki uzmanlığımızı, SAP’nin yüksek standartlardaki çözümleriyle bütünleştirerek, hükümetlerin daha etkin ve güvenli hizmetler sunmasını destekliyoruz. Aynı zamanda, dünya genelinde milyonlarca yolcunun sorunsuz ve güvenli hareket etmesine katkıda bulunmayı amaçlıyoruz.”
SAP SE CEO’su Christian Klein ise bu ortaklığın önemini vurgulayarak şu ifadeleri kullandı: “VFS Global ile kurduğumuz bu işbirliği, SAP çözümlerinin sınırlarını aşarak, hükümetlere, seyahatseverlere ve vatandaşlara yönelik hizmetlerde yeni standartlar belirleyecek. Bu ortaklık, dijital dönüşümde liderliği pekiştirerek, global çapta daha güçlü ve yenilikçi bir GovTech ile TravelTech ekosistemi oluşturmayı hedefliyor.”
VFS Global’in Yönetim Kurulu Üyesi ve Dijital ve Teknoloji Sorumlusu Michael Nilles ise, bu işbirliğinin stratejik önemine dikkat çekerek şu görüşleri paylaştı: “Güçlü teknolojik altyapımız ile SAP’nin yenilikçi çözümlerini birleştirerek, sınır ötesi hareketlilik ve vatandaşlık hizmetlerini yeni bir seviyeye taşıyoruz. Bu stratejik ortaklık, dünya genelinde hükümetlere, seyahat edenlere ve vatandaşlara daha güvenilir, hızlı ve akıllı çözümler sunmamıza imkan sağlayacak. Böylece, GovTech ve TravelTech alanında öncü bir konuma gelerek, dijital dönüşümün öncüsü olmayı sürdüreceğiz.”
Bu yeni dönemde, VFS Global’in yapay zeka ve dijital teknolojilerle gerçekleştirdiği inovatif çalışmalar, küresel sınır yönetimi ve vatandaş hizmetlerinin geleceğine yön verecek önemli bir adım olarak görülüyor.