Mersin Yenişehir Belediye Başkanı Abdullah Özyiğit’in 2019 yılında vazifeye başladıktan çabucak sonra kurduğu Yenişehir Halk Masası, vatandaşlar için tahlil merkezi olmaya devam ediyor. Yenişehir Belediyesi, halk masası üzerinden bugüne kadar aldığı 162 bin 965 talebin, 156 bin 790’nını tahlile kavuşturdu.
Yenişehir Belediyesi tarafında vatandaşların talep, teklif ve şikâyetlerine kısa müddette karşılık vermek emeliyle kurulan Yenişehir Halk Masası, toplamda 162 bin 965 talep aldı. Yenişehir Halk Masası üzerinden aldığı tüm talepleri kayıt altına alan Yenişehir Belediyesi, 156 bin 790 talebi sonuçlandırdı. 6 bin 175 talep için de süreç devam ediyor.
Çözüm aradığın an başlıyor!
Yenişehir Halk Masası, 444 33 54 telefon numaralı davet sınırı, yüz yüze görüşme, Whatsapp çizgisi, e-posta ve toplumsal medya aracılığıyla gelen talep, şikâyet ve teklifleri tek tek kayıt altına alıyor. Hizmet talep eden yahut aldığı hizmet ile alakalı sorun yaşadığını düşünen vatandaşların talepleri, Yenişehir Halk Masası tarafından süratli bir formda kıymetlendirilerek Belediyedeki yetkili ünitelere yahut ilgili kurumlara anında iletiliyor. Takibi yapılan talepler tahlile kavuşturulduktan sonra vatandaşa geri dönüş yapılarak bilgi de veriliyor.
Sadece davet ve istişare merkezi değil tıpkı vakitte tahlil merkezi
20 Eylül 2019 tarihinden bu yana halkın taleplerine karşılık veren Yenişehir Halk Masası, Yenişehirlilerden gelen taleplerin anında tahlili için çalışmalarını ağır olarak sürdürüyor. Yenişehir Halk Masası çalışanları Yenişehir Belediyesine süreç yapmak için gelen vatandaşlara da yardımcı olarak vatandaşların süreçlerini kısa müddette yapmalarını sağlıyor. Yenişehir Halk Masası yalnızca davet ve istişare merkezi olarak değil birebir vakitte tahlil merkezi olarak da hizmet üretiyor.
Haftanın 7 günü hizmet veriyor
Hafta içi 08-00 ile 23.00, hafta sonu ise 09.00-23.00 saatleri ortasında hizmet veren Yenişehir Halk Masası ile vatandaşlar talep, teklif ve şikâyetlerini Yenişehir Belediyesine çarçabuk iletebiliyor, tahlilini takip ederek, bilgi alabiliyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
