Shopify altyapısında büyüyen mağazaların ödeme gereksinimleri, süreç hacmi ve operasyonel kapsamla birlikte çeşitleniyor. Mevcut banka mutabakatlarından yararlanmak, lokal ödeme alışkanlıklarına uygun seçenekler sunmak ve farklı müşteri segmentleri için taksit yahut kampanya kurgulamak bu gereksinimlerin değerli bir kısmını oluşturuyor. Tahsilat ile sipariş oluşumunun eşleştirilmesi, kesintilerde süreçlerin sürdürülebilmesi ve komite maliyetlerinin optimize edilmesi de ödeme performansı, operasyonel verimlilik ve maliyet idaresi açısından ehemmiyet taşıyor.
Craftgate Shopify E-Ticaret Modülü, Shopify ile direkt entegrasyonu bulunmayan sanal POS’ların da sisteme eklenebilmesini sağlıyor. İşletmeler böylelikle mevcut banka mutabakatlarını koruyarak,; ödeme ve e-para kuruluşlarının tahlilleriyle Craftgate’in desteklediği alternatif ve yurt dışı metotlarını mağazalarına bağlayabiliyor. Sağlayıcı çeşitliliği, farklı ticari şartların kıymetlendirilmesine ve komite görüşmelerindeki pazarlık gücünün artmasına katkı sağlıyor.
Craftgate Pazarlama Müdürü Taylan Kaymakcı, ölçek büyüdükçe ödeme altyapısından beklenen kapsamın genişlediğini belirterek şunları söyledi: “Shopify mağazalarında ölçek büyüdükçe sağlayıcı seçimi, kampanya kurguları, sipariş senkronizasyonu ve tahsilat sürekliliği birbirini direkt etkileyen süreçlere dönüşüyor. Kurul maliyeti ile ödeme muvaffakiyet oranını da birebir bütünün kesimleri olarak ele almak gerekiyor. Modülümüz, işletmelerin mutabakatlı oldukları sağlayıcıları Shopify’a bağlamasına ve gereksinim duydukları orkestrasyon özelliklerinden tek bir entegrasyon ve merkezi panel üzerinden kurumsal ölçekte yararlanmasına imkan tanıyor.”
Farklı ödeme tecrübeleri ve gelişmiş kampanya kurguları
Modül, ödeme sürecinin Craftgate tarafından barındırılan ekranda tamamlandığı Ortak Ödeme Sayfası (CPP) ile On-site olmak üzere iki ödeme tecrübesi sunuyor. On-site tahlili, tek çekimli kart ödemelerinin işletmenin mutabakatlı olduğu sanal POS üzerinden marka alan isminden ayrılmadan tamamlanmasına imkan tanıyor.
Mağazalar, Ortak Ödeme Sayfası üzerinden kartlı süreçlerin yanı sıra Multinet, Edenred Gift Card, GarantiPay ve Worldpay’in de aralarında bulunduğu farklı ödeme seçeneklerini müşterilerine sunabiliyor. Masterpass’te kayıtlı kartlarla ödeme yapılabiliyor. Taksit seçenekleri tüm kartlara sunulabiliyor; ayrıyeten Visa, Mastercard ve TROY üzere kart şemalarına, Bonus ve World’ün de aralarında bulunduğu kart ailelerine ya da fiyata nazaran kurgulanabiliyor.
Ödeme sonucu Shopify’a eş vakitli iletiliyor
Ödeme sonucu Shopify’a eş vakitli iletilerek tahsilatın gerçekleştiği hâlde siparişin oluşmaması probleminin önüne geçiliyor. 3DS kusur bildirileri da ödeme akışı tamamlanmadan kullanıcıya gösterilebiliyor.
Craftgate’in Ödeme Tekrar Deneme ve Autopilot özellikleri, sağlayıcı kaynaklı kusur yahut kesintilerde talepleri işletmenin mutabakatlı olduğu uygun alternatif sanal POS’lara yönlendirerek süreç kaybı riskini azaltmaya ve tahsilat sürekliliğini desteklemeye yardımcı oluyor. Akıllı ve Dinamik Ödeme Yönlendirme özelliği ise süreçleri en düşük kurullu uygun sanal POS’a yönlendirerek maliyetlerin azaltılmasına yardımcı oluyor.
Derimod’da ödeme muvaffakiyet oranı yüzde 80’in üzerine çıktı
Derimod E-Ticaret Direktörü Uğur Kargı, Shopify’a geçiş süreçlerini ve Craftgate ile elde ettikleri sonucu şöyle anlatıyor: “2023’te Shopify’a geçerken banka sanal POS’larımızı bu altyapıya entegre edebilmek bizim için kıymetliydi. Craftgate Modülü sayesinde farklı sanal POS ve ödeme kuruluşlarıyla çalışabiliyor, online ödeme süreçlerimizdeki esnekliğimizi artırıyoruz. Daha evvel düşük düzeylerde olan ödeme muvaffakiyet oranımızı da Craftgate’in katma değerli çözümleriyle yüzde 80’in üzerine çıkardık.”
Normod Kurucusu ve CEO’su Engin Göndiken ise Craftgate ile ödeme altyapılarında elde ettikleri kazanımları şöyle aktarıyor: “Craftgate ile Shopify altyapılı web sitemizde müşterilerimize sunduğumuz ödeme seçeneklerini basitçe çeşitlendirdik. Böylelikle farklı ödeme sağlayıcılarının sunduğu ticari şartlardan yararlanarak finansal esneklik elde edebiliyoruz. Tüm bu yapıyı tek bir platform üzerinden yönetmek hem operasyonel verimlilik sağladı hem de ödeme süreçlerimizi kolaylaştırdı. Bu sayede satışlarımızı destekleyen, ölçeklenebilir bir ödeme altyapısı oluşturduk.”
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
