Türkiye Kalkınma ve Yatırım Bankası (TKYB), bankacılık hizmetlerinin yeni kuşak yapay zekâ platformları üzerinden erişilebilir hale getirilmesine yönelik kıymetli bir teknoloji entegrasyonunu hayata geçirdi. ChatGPT ile MCP tabanlı olarak geliştirilen entegrasyon sayesinde, kullanıcıların doğal lisan kullanarak Bankanın eser ve hizmetleri hakkında bilgiye ulaşabilmesi ve tanımlanan bankacılık servislerinden yararlanabilmesi hedefleniyor.
Yapay zekâ platformları, ticaretin yanı sıra bilgiye ve finansal hizmetlere erişimde de yeni bir kanal haline geliyor. TKYB, hayata geçirdiği entegrasyonla bankacılık hizmetlerini yeni kuşak yapay zekâ ekosistemleriyle buluşturarak dijital müşteri tecrübesinin geleceğine yönelik kıymetli bir çalışmayı hayata geçirdi. Gerçekleştirilen çalışma kapsamında kullanıcıların yapay zekâ platformları üzerinden doğal lisan kullanarak Bankanın eser ve hizmetleri hakkında bilgi alabilmesi ve tanımlanan bankacılık servisleriyle etkileşime geçebilmesi amaçlanıyor.
Yeni yaklaşım, klasik dijital kanallardan farklı olarak kullanıcıların bankacılık muhtaçlıklarını doğal bir konuşma akışı içerisinde tabir edebilmesine imkân sağlıyor. Böylelikle yapay zekâ, sırf bilgi sunan bir araç olmanın ötesine geçerek bankacılık servisleriyle denetimli ve inançlı biçimde etkileşim kurabilen yeni kuşak kullanıcı tecrübesinin kıymetli bileşenlerinden biri haline geliyor.
Teknoloji geliştirme yetkinliği yapay zekâ alanına taşınıyor
TKYB, teknoloji stratejisinin değerli ögelerinden biri olan iç kaynaklarla teknoloji geliştirme yetkinliğini yapay zekâ alanında da ileri taşımayı sürdürüyor. ChatGPT ile gerçekleştirilen MCP tabanlı entegrasyon; Bankanın bankacılık servislerini yeni jenerasyon yapay zekâ teknolojileriyle buluşturma, inançlı entegrasyon altyapıları geliştirme ve geleceğin bankacılık tecrübesini bugünden tasarlama yaklaşımının somut örneklerinden birini oluşturuyor.
Türkiye bankacılık bölümünde ChatGPT ile MCP tabanlı entegrasyonu hayata geçiren öncü bankalar arasında yer alan TKYB, yapay zekâ takviyeli bankacılık teknolojilerini kendi mühendislik yetkinliğiyle geliştirmeye ve bu alandaki kullanım senaryolarını genişletmeye devam etmeyi hedefliyor
ChatGPT üzerinden Kalkınma Yatırım Bankası uygulamasına nasıl ulaşılabilir?
Kullanıcılar, ChatGPT’ye giriş yaptıktan sonra sol menüde yer alan Eklentiler alanını açarak burada bulunan Kalkınma Yatırım Bankası uygulamasını seçip eklentiyi kurarak ChatGPT hesaplarına bağlayabiliyor. Sohbetlerinde @Kalkınma Yatırım Bankası ile başlayarak uygulamayla etkileşime geçebiliyor ve Bankamız eser ve hizmetleri hakkında yeni bilgilere ve kredi süreçlerine direkt ChatGPT üzerinden ulaşabiliyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
