Mastercard, KOBİ’lerin muvaffakiyete ve işlerinin geleceğine bakışını inceleyen Dreamonomics araştırmasının Türkiye bulgularını paylaştı. Mastercard’ın KOBİ’lere yönelik araştırma ve içgörü platformu Dreamonomics kapsamında yayımlanan rapor, işletmelerin büyüme amaçlarını ve bu gayelere ulaşmak için gereksinim duydukları dayanağı ele alıyor.
Türkiye’de KOBİ’lerin yüzde 75’i işinde öngörülebilirliğe öncelik verirken, küresel araştırmada bu oran yüzde 68 olarak ölçülüyor. KOBİ’lerin yüzde 69’u yapay zekânın sunduğu imkanlardan heyecan duyuyor, yüzde 82’si ise işlerinde kullandıkları araçların birbiriyle uyumlu ve entegre çalışmasını kritik buluyor. Siber tehditlerden korunmak, KOBİ’lerin yüzde 79’u için kıymetli bir öncelik olarak öne çıkıyor.
Dreamonomics araştırmasının Türkiye bulguları
İstikrar ve öngörülebilirlik öne çıkıyor: Türkiye’de KOBİ’lerin yüzde 75’i, istikrarlı bir geleceğe itimat duyabilmek için işinde öngörülebilirliğe öncelik verdiğini belirtiyor. Küresel araştırmada bu oran yüzde 68 düzeyinde bulunuyor. Katılımcıların yüzde 52’si, işletmelerin finansal durumunu daha öngörülebilir hale getirmek için iş hayatında risk almaktan kaçındığını belirtiyor.
İşletmeye özel finansal tahlillere ilgi yüksek: Türkiye’de şahsî kredi kartlarını iş maksatlı kullanan KOBİ’lerin yüzde 91’i, işletmelerine özel ticari kartlara geçiş yapmaya ilgi duyduğunu belirtiyor. Bu sonuç, işletmelerin finansal süreçlerini daha güzel yönetmek ve iş harcamalarını şahsî harcamalardan ayırmak için bu çeşit tahlillere güçlü bir muhtaçlık duyduğunu gösteriyor.
Güçlü müşteri ilgileri geniş bir kitleye ulaşmak kadar önemli: Türkiye’de KOBİ’lerin yüzde 51’i, daha sonlu bir müşteri kitlesine ulaşmak manasına gelse bile müşterileriyle derin bağlar kurmayı tercih ediyor.
Siber güvenlik büyümeyi destekliyor: Türkiye’de KOBİ’lerin yüzde 79’u, işletmelerini siber tehditlerden muhafazayı değerli bir öncelik olarak görüyor. Küresel araştırmada bu oran yüzde 71 olarak ölçülüyor. Lakin antivirüs yazılımları ve güvenlik duvarları üzere siber güvenlik araçlarını kullananların oranı yüzde 40’ta kalıyor.
Yapay zekâya ilgi yüksek: Türkiye’de KOBİ’lerin yüzde 69’u, yapay zekânın işleri için sunduğu yeni imkanlardan heyecan duyuyor. Yapay zekâ dayanaklı dolandırıcılık tedbire ve güvenlik tahlillerine ilgi duyanların oranı ise yüzde 36 olarak kaydediliyor.
Entegre dijital araçlara gereksinim duyuluyor: Türkiye’de KOBİ’lerin yüzde 82’si, işlerinde kullandıkları araçların birbiriyle uyumlu ve entegre çalışmasını kritik buluyor. Bu oran, küresel araştırmada yüzde 78 düzeyinde bulunuyor.
Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Onur Faydacı, araştırma sonuçlarını şöyle kıymetlendirdi: “Türkiye’deki KOBİ’lerin önceliklerine baktığımızda, büyüme isteğinin güçlü bir inanç ve öngörülebilirlik muhtaçlığıyla birlikte ilerlediğini görüyoruz. İşletmeler bir yandan yapay zekâ ve entegre dijital araçların sunduğu fırsatları değerlendirirken, öteki yandan siber güvenlik ve finansal süreçlerin idaresini büyümenin temel ögeleri olarak görüyor. Bu tablo, KOBİ’lerin teknolojiyi sırf bir araç olarak görmediğini; daha güçlü ve sürdürülebilir bir iş yapısının temel unsurlarından biri olarak değerlendirdiğini gösteriyor. Teknolojinin, itimadın ve iş birliklerinin işletmelerin potansiyelini ortaya çıkarmadaki rolüne inanıyoruz. KOBİ’lerin büyümesini destekleyen, risklere karşı korunmalarına yardımcı olan ve ödeme süreçlerini güçlendiren tahliller ve içgörüler sunmaya devam ediyoruz.”
Mastercard, KOBİ’lerin büyümenin getireceği fırsatlara ve operasyonel gereksinimlere hazırlanmasına yardımcı olmak için araştırma bulgularını, dijital araçları ve ödeme tahlillerini bir araya getiriyor. Bu yaklaşım, işletmelerin bugün ve gelecekte ödemelerini yönetmelerini, risklere karşı korunmalarını ve büyüme maksatlarını gerçekleştirmelerini destekliyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
